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番茄来了借力美团生态2019iyiou

时间:2019-05-14 18:10:16 来源:互联网 阅读:0次

从美团的动作来看,这家公司也想在住宿预订市场讲一个“渠道+PMS+点评”的故事——拿下酷讯、入股番茄来了、寻觅智能门锁以及与TripAdvisor的眉来眼去,都是其中的一环。它的野心,彰显无遗。

拿下酷讯只是美团在旅游业并购整合的一个开始。据知情人士透露,美团已经成功收购客栈PMS“番茄来了”,虽然具体持股比例未知,但占比可观。此外,美团正在上海走访智能门锁的企业,希望入股相关企业与“番茄来了”形成配合。

从美团的布局来看,这位跨界者在旅游业绝不仅仅是讲概念做样子那么简单。今天美团所呈现出的姿态,很可能仅是其未来搅起风浪的冰山一角。

购买非标住宿赛道“美团收购‘番茄来了’并不让人意外,可以排上名号的非标PMS基本都名花有主,只有‘番茄来了’是独立发展,如果美团想购买这条赛道,找上‘番茄来了’是情理之中”。酒店业人士这样评价美团与“番茄来了”的资本合作。

从住宿产品来看,低端、非标住宿市场是美团的主战场。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展,酒店的库存、房价、订单管理、实时确认等问题就会成为OTA进一步发展的阻力。

OTA收购PMS厂商,其意义在于可以更容易去控制房源。不过,入股包房商和酒店也可以达到同样的效果,但所花费的钱更多,模式更重。所以OTA选择了控制酒店管理客房的核心工具——PMS。

“番茄来了”以往服务的是客栈运营者,其可以帮助运营者上快速办理入离店登记,完成房态、订单、用户、渠道、财务等信息管理,并通过云端与各大OTA平台实现订单直连。以此不难看出,PMS是酒店所有分销渠道的开关。

而美团正在物色的智能门锁企业,则可以很好的辅助PMS系统。按照去呼呼创始人、去哪儿集团副总裁张泽的说法,“锁系统可以真正拿到原生的数据,锁系统的把这些信息传到PMS,PMS再进行一定的分析。”

“番茄来了”借力美团生态

对于“番茄来了”来讲,PMS免费大潮下,注定“番茄来了”要以其它的途径实现盈利。但带有营销性质的PMS厂商自己来做营销,但往往会因为用户的广度和市场客源的不足,无法将收益落地。

这也是没有渠道背景的免费PMS的厂商未来的瓶颈之处。

按照“番茄来了”曾经的规划,目的地旅游是其2015年的发力方向。今年年初,“番茄来了”上线“番茄小站”,接入了当地古镇入驻商户,这也意味着,“番茄来了”借O2O成为当地旅游产品和游客的连接者。

“番茄来了”CEO陈俊认为,未来客栈会逐渐变成一个个小型旅行社,为游客提供目的地旅游服务,“番茄来了”会成为连接客栈、游客、旅游产品的平台,为三者提供更好的连接。

而美团在本地生活O2O方面多年经营的成果,显然可以给予“番茄来了”很多帮助。美团CEO王兴也曾表示,单纯意义上的团购业务已成美团的“身后根据地”,团购的意涵在移动互联的潮流下逐渐演化,美团的真正丛林是连接商户与个人,为用户提供“吃喝玩乐的电商服务”。

美团的旅游战壕究竟想挖多深

美团入股酷讯变相获取了酷讯的机票交易平台及卖票资质。

但酷讯的价值并不单单局限于这两点,其国际酒店资源及预订体验在国内OTA中可以首屈一指,当然这源于其背后的TripAdvisor与Expedia,不过酷讯在国际酒店资源上的优势却很少为大众消费者熟知。

所以,比较难以确定收购酷讯的动作,是不是美团向TripAdvisor的一次投石问路。毕竟国内目前在讲诉的是“渠道+PMS+点评”的故事,即“去啊+石基信息+SnapShot”、“携程+众荟”。

然而,即使美团有如此想法,身为TripAdvisor母公司的Expedia如何看待这个事情也是一大问题。毕竟在出售了酷讯、艺龙之后,Expedia在中国市场就只有TripAdvisor。

但目前的机会在于,TripAdvisor与Expedia之间的关系正在变得很“复杂”。

TripAdvisor现任董事长Greg Maffei坦言,与Expedia是“竞合关系”。Greg Maffei称,“有些时候,我相信Expedia希望能够不要再向TripAdvisor支付点击广告费用;而另一些时候,他们又很乐意掏钱,因为对他们来说,这是一桩非常诱人和划算的生意。”

而在TripAdvisor推出即时预订后,两者之间的关系更加微妙。

Expedia对TripAdvisor的即时预订进行过抵制。并且在Expedia出售艺龙之后,谈及未来如何继续做中国人的生意, Expedia CEO Dara Khosrowshahi说,“那时候我们仍然在中国境内有业务,中国人的出境游需求会对接到我们的 上,而且我们现在也在尝试把 Trivago 的搜索引擎引入中国。我们不是停止了在中国的业务,我们只是走了一条不太相同的路——我们更关注未来。”

Dara Khosrowshahi没有提及TripAdvisor,这或许没有阴谋论想象的那么复杂,但也或许是一次真实想法的展现。但问题的关键还在于美团的想法与筹码,以及美团究竟如何看待旗下的旅游业务,还有美团布局海外目的地O2O的时间节点在哪。

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